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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 <AAY<P  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 -_su7$aM()  
)AS\p8B)  
参加人数:4人, 其余是观众。 r) R3 +k  
<W{Xw@Om%  
学员练习时间:每人8分钟 }#~fa<Y  
W%GskR|m  
工具 `Xne#,Al  
1. 朗诵材料(见附件) l bu|R4`  
2. 两张桌子 I=_%Z  
 $>E2  
讲师向各学员说明: 'OlMI _  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 mbfn|8%  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 y(r[y{T  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ?+Mp yj}  
maY O~V  
共同讨论 HbP< E3*  
论题可以是 NGl]@PBXV  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 BbXYF/ ^  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 c}gjr GA61  
S_@m4tz  
参考 La}nv[o=]O  
这一游戏可用在 FnG?Y:f  
 文化差异与交流技巧上 "7Q6j!b1  
整个练习需时15 - 20分钟左右 hu3;}!:_  
kH %CC(q  
经理与管理 U%Vgj;~  
QZsz |62  
X0)sm,$2z  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 !B3D8_5jH,  
 5` UuxpL  
行为 KuU/ TM  
 u|44V1  
解释 CFz sZU}F?  
  #8>>b"<;  
美国人: Zm@r=^N  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” |JA MU(LD0  
[/font]
美国人: `jsJv"c  
中国人: a[4i(  
I&*. z! U'  
我请他参与。 DK{ax'r  
 w$0r&Mhg  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 1bXJswzV  
 Nxyc6=}g  
中国人: 1w?ry/F?  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” gVKX<!(  
[/font]
美国人: `FXq:uV[  
他拒绝承担责任。 3U&Bkr%t[  
 ^]APf(  
c-&4WL=1  
3<!'d_A6#H  
中国人: 0$L6f(w}X  
我请他指示。 W;OA0_  
 %HTg\X~a  
美国人: +U/:] M 0  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” e<u?SvFX  
[/font]
美国人: [IQn G63  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 .*N=,7`  
 6Af/[Ng<  
s+-]q/I  
i'1S8{WNp  
中国人: V))0kB k   
真是胡说。我最好给他一个回答。 VrF$4E M(?  
 U{xF<)Ae  
中国人: 8ptm.3t  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” Q*SI.q9j  
[/font]
美国人: L&=K1c]<  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 HySTK +  
 @ts.q(j  
美国人: wTDSmdE%b  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” aFMe"/CP  
[/font]
美国人: H118?Nk7  
中国人: W0y0(AH  
我提出了一个约定。 :eR;#O#R^+  
 Uc(Lc1jC  
这就是他给我的命令，15天。 i(jTH."+  
 u|,r NI*$  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ay=+-A$mM  
 Id_xluh  
美国人: yOjj Y< G  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” qPeFv w  
[/font]
美国人: ijXFKN"B  
我想确认他完成了约定的事。 DI#QJAp  
  r,&@.%  
中国人: w%v@nh{  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” N $m@<j<na  
[/font]
中国人: a"BO#,h%L  
他在要报告呢。 FM2;Z6(F>  
 _, ^/1  
(双方都确认了报告没有完成。) A *!9tMiu  
 :sJy4U'7  
美国人: jWBx  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” &@qpBR8  
[/font]
美国人: T<7X{DqUh  
我一定要教他完成约定的事。 2P#3@ }^|  
 +!j0ZQH)  
 Xko@N!  
^M$8m#%l  
中国人: r~zBr_rA  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ,+P)p`NFw+  
 +=u5U/{  
中国人辞职了。 .] ?~<Xv  
 Gh D5a!  
 美国人很吃惊。 X(Ib#B"  
 ^Q IfU+*?  
c@<q   
<\+rW4]2  
中国人: 8mcaYs#U  
我不能替这样的人工作。 xfz3&#W S  
 ?;%M}1M  
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