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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 $=NlrO*U+  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 u <<57 gJ  
c } *QLjTm  
参加人数:4人, 其余是观众。 A$_%OpQc|  
5yV,;bPliI  
学员练习时间:每人8分钟 7YF$:b!G  
#nC:i.a  
工具 h4DsVM@>Tm  
1. 朗诵材料(见附件) >C17JSXs  
2. 两张桌子 3fC;"K  
/tdC{he  
讲师向各学员说明: Zl1 O  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 OhF dFJy  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 bg4R=  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Wz95xm0  
j}h3) ~N  
共同讨论 $BB:B!i  
论题可以是 M$2'aA)n  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 p*k3j3w  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 i|6c}=Ka  
=D5mV G/[  
参考 ZC4Z<$<  
这一游戏可用在 ,xLN1`  
 文化差异与交流技巧上 &$!$GM%?  
整个练习需时15 - 20分钟左右 IiXBWB=9"  
fh$o,18IPR  
经理与管理 EaT} 45  
vB6?O f  
C]_2>`\lld  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 {.Y!3$  
 \:u]9(B  
行为 `>F>8 B6W  
 RY[pdO9  
解释 \h CBC9  
 &v^)x  
美国人: J5oGbJ3S  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 4vrFz%5'l}  
[/font]
美国人: }X{"@LQq  
中国人: |&|}x[ME[  
0K9@PKgj  
我请他参与。 8Ckj'<  
 \XjbFlmyZ  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 )E!h/sx  
 t#Jn*"yd  
中国人: B>2^e-aq  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” e{UBc~zNy  
[/font]
美国人: 8 u/"v{  
他拒绝承担责任。 N;!{!d%3  
 @ nO?~3_3]  
BLuR-4]  
b #;m!4QR  
中国人: %r)715+/  
我请他指示。 H!k)u_vp  
 .^[J;(k-D  
美国人: >#N9)u_@  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” Ac`!/?|+e{  
[/font]
美国人: NyiL}jR  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ~uJ!\6KmM  
 _wFGX57YB  
Cv7><`  
8zoDn|A  
中国人: qzJ9Rc8g7  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ]wX 52Pe\  
 +g|Ioh?  
中国人: &a<]+-  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ml,d  S  
[/font]
美国人: z+egQ!+&  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 Vgg8T4IE  
 ;; 6jn!  
美国人: Wx):lu  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” c K4u6Yg  
[/font]
美国人: !&5Y6qg  
中国人: z(IkNN%ti  
我提出了一个约定。 XleYx]U  
 B'['kI  
这就是他给我的命令，15天。 PCT\kJ0 W  
 + 5!*7[  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 6Ekp*=oQe'  
 b$6I(#qt^  
美国人: }#< ipW  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” AR!/R50N  
[/font]
美国人: 2^.&vxF&^  
我想确认他完成了约定的事。 =Q6iqn)  
 xg|w{/<Q  
中国人: NW%`\ s9  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” @M7Fg0l+8  
[/font]
中国人: Y1Pq3Ws)  
他在要报告呢。 `O?".cZu  
 XB>F%Y[c  
(双方都确认了报告没有完成。) `%l   
 , :b! K~  
美国人: }5@$o IQ*  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” CTl>4Z]  
[/font]
美国人: - S_^ #  
我一定要教他完成约定的事。 &][a c\Em[  
 9KUm`X ~n  
w V:<xa_  
Y#>)0vgD  
中国人: Ne MN2  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 <!Y.c^q  
 yr,JbUn-  
中国人辞职了。 HwxbrbkP  
 K.E1M>6N  
 美国人很吃惊。 _,8w|{  
 QPGe&wO\  
,|'5#7M2P  
=R+GRO\2L  
中国人: (!xnNkr  
我不能替这样的人工作。 gN` <Lg  
 Oq Ss|$  
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